Kontakt ModbusKit
Spørsmål, feilrapporter og forslag
Hva kan vi hjelpe med?
Skriv om et verktøyproblem, et funksjonsønske eller et samarbeid. Ved feil: oppgi sidens URL, nettleser, operativsystem, trinn samt forventet og faktisk resultat. Fjern fortrolige opplysninger fra eksempler og skjermbilder.
Støtte på e-post
Kontakt via e-post
Send spørsmål og tilbakemeldinger til denne adressen.
Svartiden avhenger av henvendelsen.
Når kan du skrive?
Du kan sende e-post når som helst.
Komplekse problemer kan kreve mer undersøkelse.
Dette kan du sende
Teknisk støtte
Spørsmål om et verktøy eller et uventet resultat.
• Veiledning i bruk av verktøyfunksjoner
• Tekniske spørsmål om Modbus-protokollen
• Løsning av kompatibilitetsproblemer
• Feilrapportering og tilbakemelding om feil
Funksjonsforslag
Fortell hva du prøver å gjøre, og hva som mangler.
• Forslag til utvikling av nye verktøy
• Forbedringsforslag til eksisterende funksjoner
• Forslag til grensesnittoptimalisering
• Behov for ytelsesforbedringer
Samarbeid
Beskriv prosjektet ditt og hjelpen du trenger.
• Organisasjon og bruksområde
• Ønskede funksjoner og driftsmiljø
• Spørsmål om lisenser
• Forslag til partnerskap
Andre henvendelser
Spørsmål om retningslinjer, innhold eller nettstedet.
• Forklaring av tjenestevilkår
• Spørsmål om personvernerklæring
• Spørsmål relatert til opphavsrett
• Henvendelser om juridisk etterlevelse
Før du skriver
Hjelp oss å forstå problemet
Beskriv trinnene
Fortell hva du skrev inn, hva du gjorde og hva som skjedde.
Bruk et lite eksempel
Legg ved en relevant ramme eller et skjermbilde uten sensitive opplysninger.
Oppgi verktøyet
Bruk et kort emne, for eksempel «RTU-analyse» eller «Forslag til konvertering».
Hold svarene samlet
Legg til nye detaljer ved å svare i samme e-posttråd.
Tilbakemeldinger fra brukere
Fortell hva som fungerte, hva som var uklart, og hva du vil gjøre videre. Konkrete eksempler gjør forslag lettere å vurdere.
Takk for hjelpen med å forbedre ModbusKit.